記事一覧

現場でもすぐ使える“LINEの使い勝手”で、社内外の連絡を1つにまとめる——それがLINE WORKSです。社内連絡・店舗連絡・顧客対応をひとつのアプリに集約でき、メールや電話の往復を減らして「伝わらない・返ってこない」課題を解消します。 本記事は、中小企...

導入：なぜ日本のAI導入は停滞するのか？ 「AI？ウチの仕事は人の勘と経験が命だから」 しかし実際には、その"勘と経験"こそAIが最も学習価値の高い資産。職人の技術や長年の営業ノウハウをAIで形式化することで、会社の競争優位を次世代に継承できるので...

「うちは小さい会社だから、生成AIなんて関係ない」そう思っている経営者の方も多いのではないでしょうか。しかし、この考えこそが、あなたの会社を危険にさらしている可能性があります。 生成AIはもはや大企業だけのものではありません。中小企業の経営構...

今、注目が集まっている「Helpfeel」。社内外の問い合わせ対応を効率化できる！と言われていますが、具体的にはどんなことができるサービスなのかご存知でしょうか？ この記事では、Helpfeelの気になるサービス内容について、2025年9月の最新情報を基に導...

今回のテーマは「DXの推進における課題とその乗り越え方」です。 DX（デジタルトランスフォーメーション）は言うなれば企業の改革です。 既存のビジネスモデルや業務のオペレーションを変えるのは簡単なことではありません。 私もこれまで多くのDXに取組む...

今回のテーマは「DXとは何か」と「DXの進め方」です。 いまやDXに関する内容は義務教育として学校で教えて欲しいほど、誰にとっても重要な知識だと思っています。 しかしながら、非常に多くの経営者の方から DXってよく聞くけど、そもそもDXとは？　何をす...

生成AI（ジェネレーティブAI）は、文章・画像・音声・動画といった幅広いコンテンツを自動で生み出す最新の人工知能です。 従来のAIが分析や予測を得意としてきたのに対し、生成AIは「創造」を可能にし、業務効率化や新規事業のアイデア創出、顧客体験の向...

「人が採れない」「辞めてしまう」——中小企業経営者にとって、人手不足は日々の現場で直面する最大の課題です。 2024年度には人手不足を原因とする倒産が過去最多を更新し、2030年には341万人、2040年には1,100万人の労働力が不足するという試算も出ていま...

いつもご利用いただきありがとうございます。ホームページを作成いたしましたのでお知らせいたします。 新しいホームページでは、より使いやすく、読んでいただける皆様にとって有益な情報を提供できるように努めております。ぜひご覧ください。 今後とも...